Mất giấy tờ ở Mỹ: quy trình xử lý cho từng loại

Mất giấy tờ ở nước ngoài là tình huống gây hoảng, nhưng gần như mọi loại đều xin lại được. Cái quyết định là thứ tự làm và tốc độ.

Bài này liệt kê quy trình cho từng loại.

Việc chung, làm ngay trong mọi trường hợp

• Báo cảnh sát và xin biên bản. Đây là bước nhiều người bỏ qua, nhưng biên bản cần cho gần như mọi thủ tục xin lại, và cần cho bảo hiểm.
• Nhớ lại và ghi ra bạn mất những gì. Trong lúc hoảng dễ bỏ sót.
• Kiểm bản quét trên đám mây nếu bạn đã lưu. Đây là lúc nó có giá.

Mất hộ chiếu

Nghiêm trọng nhất. Thứ tự:

• Báo cảnh sát, xin biên bản.
• Liên hệ cơ quan đại diện của Việt Nam phụ trách bang bạn ở. Tra xem cần hồ sơ gì để cấp lại hộ chiếu, hoặc cấp giấy thông hành nếu bạn cần về nước gấp.
• Báo văn phòng sinh viên quốc tế của trường.
• Nếu bạn định đi lại trong thời gian tới, huỷ hoặc dời kế hoạch.

Điểm quan trọng: thị thực Mỹ dán trong hộ chiếu cũng mất theo. Hộ chiếu mới không có thị thực, nên nếu bạn ra khỏi Mỹ thì phải xin thị thực mới từ bên ngoài để quay lại. Vì vậy sau khi mất hộ chiếu, đừng rời nước Mỹ cho tới khi đã sắp xếp xong.

Mất hồ sơ nhập học do trường cấp

Liên hệ văn phòng sinh viên quốc tế; họ in lại được. Thường nhanh, trong vài ngày làm việc.

Lưu ý: bản in lại có thể có số thứ tự khác, và bạn cần xin lại chữ ký gia hạn du lịch trên bản mới nếu định đi ra nước ngoài.

Mất ví

Thường mất nhiều thứ cùng lúc. Thứ tự theo mức khẩn:

• Khoá thẻ ngân hàng ngay, qua ứng dụng hoặc gọi số trên trang của ngân hàng. Phần lớn ứng dụng ngân hàng ở Mỹ có nút khoá tạm thời, dùng được trong vài giây.
• Khoá thẻ tín dụng.
• Báo cảnh sát, xin biên bản.
• Xin lại bằng lái hoặc thẻ căn cước bang ở cơ quan quản lý phương tiện. Nhiều bang làm được trực tuyến.
• Xin lại thẻ sinh viên ở trường, thường có phí nhỏ.
• Xin lại thẻ bảo hiểm. Thường tải bản điện tử được ngay từ cổng của công ty bảo hiểm.

Nếu trong ví có thẻ số an sinh xã hội, đây là phần nghiêm trọng nhất; xem mục dưới.

Mất thẻ số an sinh xã hội

Bản thân tấm thẻ không quan trọng bằng việc số của bạn có thể bị người khác dùng.

• Bạn xin cấp lại thẻ được ở cơ quan an sinh xã hội, nhưng số thì không đổi.
• Quan trọng hơn: đặt cảnh báo gian lận hoặc khoá hồ sơ tín dụng với các công ty thông tin tín dụng. Việc này miễn phí và ngăn người khác mở tài khoản bằng tên bạn.
• Kiểm báo cáo tín dụng của mình để xem có khoản nào lạ không. Ở Mỹ bạn được xem miễn phí theo quy định.

Đây là lý do không mang thẻ này theo người. Cất ở nơi an toàn và chỉ mang khi thật sự cần.

Mất điện thoại

Nghe không giống giấy tờ nhưng ngày nay nó quan trọng ngang, vì trong đó có ứng dụng ngân hàng, mã xác thực hai bước và ảnh chụp giấy tờ.

• Dùng tính năng tìm thiết bị để khoá và xoá từ xa.
• Báo nhà mạng để khoá sim.
• Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng từ một thiết bị khác.
• Kiểm phương án dự phòng cho xác thực hai bước. Đây là chỗ nhiều người kẹt: mất điện thoại nghĩa là không nhận được mã, và không có mã thì không vào được tài khoản để sửa. Nên lưu sẵn mã dự phòng ở nơi khác, ngay từ bây giờ.

Mất bằng cấp và bảng điểm gốc

Với giấy tờ Việt Nam: liên hệ trường cũ ở Việt Nam. Có thể cần uỷ quyền cho người nhà làm thay, và giấy uỷ quyền cần được chứng nhận qua cơ quan đại diện.

Với giấy tờ Mỹ: phòng đăng ký của trường cấp lại bảng điểm dễ dàng, nhưng bằng tốt nghiệp gốc thì thủ tục cấp lại phức tạp hơn và có phí.

Đây là lý do nên xin nhiều bản bảng điểm chính thức ngay khi tốt nghiệp, và quét lưu mọi giấy tờ.

Phòng ngừa

• Quét toàn bộ giấy tờ và lưu trên một dịch vụ đám mây có bảo vệ bằng mật khẩu mạnh và xác thực hai bước.
• Giữ bản sao giấy ở một chỗ khác với bản gốc.
• Không mang bản gốc theo người trừ khi cần.
• Lưu sẵn số điện thoại khẩn cấp: ngân hàng, văn phòng sinh viên quốc tế, cơ quan đại diện của Việt Nam, an ninh trường.
• Ghi lại số hộ chiếu và ngày cấp ở một nơi riêng, vì bạn sẽ cần chúng để khai báo khi không có hộ chiếu trong tay.

Một điều nên nhớ

Trong mọi trường hợp, văn phòng sinh viên quốc tế là nơi nên báo, kể cả khi bạn nghĩ chuyện đã tự xử lý xong. Họ đã gặp mọi tình huống này nhiều lần, biết trình tự đúng, và biết điều gì có thể ảnh hưởng tới tình trạng cư trú của bạn mà bạn không nghĩ tới.

Câu hỏi thường gặp